通辽市供电公司根据当前离退休老人逐年增多，而且居住分散，不易更好上门服务，联合移动短信平台开通供电短信平 台业务，配合各部门，进一步做好老同志们的服务工作，开辟供电服务的新河流。
该供电短信平台主要功能作用在于为离退休老同志们发送健康知识短信、生活技巧小知识信息和一些重要的活动通知短 信等手机短信服务，实现新时代移动互联网即时通讯方式服务老同志，促进老同志享受现代信息便利化，沟通退休老同 志间的互动交流，有效完善离退休老人服务管理工作，以创新服务模式更快，更及时的服务老同志。
在之前的通知服务过程中，遇到重大通知都要打电话，或是发公告，延迟了消息送达的及时性，很容易造成信息通知不 能更好的了解，而开通短信平台后，老同志们可以用手机接收信息通知，不会忘记，也能明确知道信息内容，让老人们 深切感受信息化服务创新之举。
供电短信平台运营的过程中，供电公司为了满足信息的真实性可阅读性，指定专人编辑人员，编辑审核信息，准确发送 信息内容，并贴心告诉每一位退休老人短信平台服务的好处，让离退休老人更放心，更感谢政府工作的暖心。
