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手机收不到短信验证码情况分析及解决办法
来源:动力思维乐信  时间:2015-07-10 09:32

  手机用户在网站注册或是手机App软件注册时会收不到短信验证码,像大银行网上银行、网上商城、团购网站、票务公司等手机App。短信验证码利用短信验证码来注册会员,大大降低了非法注册,烂注册的数据。乐信短信平台小编教你如何解决:手机收不到短信验证应该怎么做呢?

  一、用户自己手机号码被运营商屏蔽

  你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信,使得短信被运营商屏蔽。

  解决方法:需要你联系运营商解决此问题

  二、手机短信安全软件等黑名单设置

  您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。

  解决方法: 查看短信黑名单设置,菜单->骚扰拦截->设置,分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。

  三、手机内部浏览器隐私设置

  浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。

  解决方法:重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置,设置->隐私设置->内容设置。

  四、自己手机短信发送超过当天最高条数限制

  为避免短信轰炸,以及资源浪费,有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信。

  解决方法:当天不能再登录需要验证手机的服务。

  五、网络无线网络、通信等延时

  由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。

  解决方法: 耐心等待,或读秒完成后重试

  手机短信验证码收不到的情况分析:

  手机短信验证码收不到情况总结:

  ①手机装了拦截软件。

  ②手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

  ③手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。

  ④用户自己在运营商那边设置了黑名单。

  ⑤手机无法接收长度超过70个字的短信。

  ⑥手机在境外使用或者使用境外手机。

  ⑦手机短信息存储满了。

  ⑧个别地区有手机网络、运营商故障等。

  如果您无法收到短信验证码,乐信短信平台小编建议您先按照以上情况进行排查,也可参考以下解决方法:

  第一步、查看手机360软件拦截或别的拦截软件:解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。

  第二步、查询手机是否欠费停机:缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

  第三步、查询手机号码是否被置黑名单 :联系运营商取消黑名单。

  第四步、检查手机网络信号:如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。