北京市公安12110短信报警服务平台已经运行了2年了，短信报警平台服务也逐渐升级，市民可以通过手机 短信查询民政资料、派出所位置定位、提交社区民意等新的短信查询定位服务，获得市民的一致好评。
北京短信报警短信平台原设计搭建为服务聋哑人短信报警服务：1、聋哑残障等不方便语音报警的人士（耳聋及听力障碍人士、语言障碍及口哑人士）2、在特定环境下不方便或不能语音报警的人士（在公交或客车上遭遇抢劫、扒窃、设赌诈骗、超载等违法犯罪活动，被绑架、非法拘禁等人身受到限制，正在D□B、卖淫和贩毒等复杂场所，在喧闹环境，在水下或毒气环境中，以及电话语音功能障碍等等其他不便打报警电话的情形）3、收到网络短信诈骗信息的人士（收到短信诈骗、虚假信息、敲诈勒索恐吓信息、骚扰信息等）使用。在此基础上扩展短信服务功能，分成内部应用、公安警务平台、公务服务三大功能模块，其短信报警平台功能模块互相衔接构成整个公安警务移动信息平台。其中内部应用有会议通知、紧急通告、警务内刊、移动审批、警员关怀、天气预报、警情传递、反腐倡廉等板块，管理和加强警务部门内部关系。公安警务平台包括短信报警、治安管理、交通管理、消防管理、出入境管理、边防管理、网络及安全，作为整个警务部门日常工作的管理和控制中枢。而公共服务包括短彩信报案、证件办理查询、法律法规、证件办理地点查询、治安防范、办证通知、警情传递、互动评分等板块，促进警民合作，增进警民关系。具体模块设置可灵活应用，根据警务部门不同需求进行增减。最终有效提高公安系统行政办公效率，提升移动信息化服务。
