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移动短信平台打破酒店行业传统营销模式
来源:动力思维乐信  时间:2015-05-05 11:29

  乐信短信平台小编,今日隆重介绍移动短信平台在酒店行业中的新的微营销热点。如果酒店采用的还是传统的电话、邮件、传真等方式跟客户沟通,这些方式存在着成本高、效率低等很多问题,当会员数量增长到一定数量时,传统方式根本无法保证客户有效沟通,手机短信、微信这些年在客户关系管理中日渐成为一种趋势,再其他行业得到了广泛的应用,尤其是会员数量很大的行业,我相信短信也将成为酒店和客户之间更高效、更便捷、更绿色的沟通方式。

移动短信平台在酒店行业微营销
 

  乐信短信平台为酒店行业用户定制独特的短信微营销解决方案,可以简单快捷实现以下三大功能:

  一、移动手机短信平台在酒店的管理中发挥这重要的节省成本,高效管理的作用。

  ①酒店销售员签订这个协议客户的时候,一定要找到协议公司的关键人”,并保持跟关键人”的联系沟通;

  ②将这个协议单位在酒店的消费积分累计到关键人”名下,将积分回馈同关键人”的个人利益实现挂钩;

  二、移动手机短信平台在酒店会员管理系统应用。针对商务散客,也应该得到酒店足够的重视,这部分客户是酒店利润率最高的客户,这里我认为最重要的也是忠诚度的问题。

  ①酒店要有发展散客会员的机制,例如在客房、前台放置会员申请表、会员手册,让有重复入住需求的散客成为酒店会员;

  ②酒店要建立散客会员的沟通、激励机制,要有足够的吸引力留住散客(代金券、免费房、特殊政策等等)。

  三、乐信在线短信平台对酒店宾馆企业内部管理应用

  ①内部沟通员工关怀

  酒店宾馆用在线短信平台给员工发送会议、活动、出游、获奖、生日、节假日等手机短信更方便酒店对员工的温情管理。留住员工心,促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。所需要的工作通知、信息发布等都可以低成本、快速的完成,不仅节省打电话所需的大量人力、时间,而且全部即时送到。

  以上就是由乐信短信平台小编为酒店行业客户准备的定制特色行业微短信营销解决方案,完善酒店行业内部管理体系,提升管理效率,为企业开源节流。更重要的是方便酒店管理客户,会员通知短信,会员生日提醒短信应用结合假日活动短信微营销,跨平台联合微信整合营销,实现移动短信平台跨平台营销新模式。

(责任编辑:乐信短信接口)