价格不是我们的优势,品质永远是我们的追求!
2015医院移动短信平台应用解决方案,短信应用效
来源:动力思维乐信  时间:2015-04-16 12:17

  医疗行业的快速发展,亟需医院信息化建设的发展,应对移动互联网的发展,医院联合乐信短信平台开启移动短信平台系统,开 发各种短信群发应用,短信互动功能,微信短信结合等专业医院短信平台解决方案。为医院、医疗部门、卫生行政部门办公,提 供信息对接,全面促进医疗行业移动短信平台系统发展。

2015医院移动短信平台短信应用解决方案

  行业内部竞争日趋激烈现在已经突显,区域性竞争比较明显,各大医院竞争明显,但无哪家医院市场份额占明显优势。"服务"已 成为现代医院最为重视的课题之一。谁能为用户提供更好的服务,谁就能获得更高的客户满意度,谁就能赢得更多的市场。而发 现、强化、完善和不断提高服务手段,同时降低服务成本,成为与产品、质量同样重要的方面

  乐信短信平台小编整合医疗行业短信平台系统应用:

  乐信短信平台医疗行业短信应用篇

  1.短信交互应用

  ①短信挂号

  当患者需要了解专家或专科信息时,可以定制该项的短信服务,如患者发送短信"ZJJS 王小军",乐信短信平台将专家介绍回复给 患者:"王小军,男,35岁,国内知名肿瘤研究专家……"。

  ②移动医嘱?

  ③治疗医嘱?

  ④康复跟踪?

  ⑤短信投票,民意调查?

  ⑥短信查询和通知(就诊流程介绍,体检结果通知等)?

  采用乐信短信平台为医院定制医务通平台,可以一次性对所有患者进行通知,高效低费用。如:

  "***,您的检查结果已经出来,请于2015-02-23 11:30至2015-02-23 16:00之间前来问讯处取报告……

  ⑦专家短信坐席?

  医院可以安排不同科的专家进行短信坐席,在线解答患者或普通市民的问题。患者或普通市民均可以通过短信的方式,和专家进 行零距离接触,解除了患者去医院看专家门诊排队的烦恼,较低的费用对于患者来说也具有很强的吸引力。

  ⑧医院最低库存点短信提醒

  保持充足的医疗器械、药剂库存量和血库存量对于医院和患者都是非常重要、必要的,传统的管理模式下,由于器械、药剂种类 繁多,应用量各不相同,常常会出现库存不足或过多的问题。

  现在,乐信短信平台联合医院开发应用医务通平台,可以预先设置好每种器材、药剂的最低库存点,系统会在某种器械、药剂库 存量低于临界点时,发送短信如:"一次性注射针管存量仅为200支,请尽快联系进货。"给相关负责人,避免库存不足的情况出现 。

  如:用户发送指令,进入专家答疑节目,系统会回复:"请选择您要咨询的部门:1内科、2外科、3五官科……"用户选择后即可和 该科室的专家进行一对一短信互动交流。

  2.信息化办公短信应用?

  ①会议通知

  应用医务通的短信群发功能,系统操作员可以对不同部门、单位进行短信快速群发。系统可以导入医院内部通讯录,可以针对不 同部门、个人进行快速群发。

  ②短信公文

  应用医务通的短信群发功能,系统操作员可以对医院内部不同部门、单位进行短信快速下发公文,宣传会议精神或上级职能部门 的方针政策。提高文件的传达速度和覆盖率,员工可以通过短信回复的方式参与学习和讨论。

  3.企业宣传短信应用

  ①VIP患者会员服务

  医院对于VIP患者提供会员服务,医务通平台可以患者的不同情况,为其量身定制不同内容的短信,如为胃病患者可以多提供一些 如食疗、养胃之类的短信服务,让患者感到关怀无处不在,强化患者的回报欲望,从而可以牢牢抓住VIP患者,赢得患者的好评, 吸引更多的潜在患者前来就诊。

  4.信息发布(医疗小常识等)

  医院通过乐信短信平台系统群发移动手机医疗小常识短信、节日祝福、养生健康短信,让患者合理健康护理,恢复身体健康。

(责任编辑:乐信短信接口)