随着电子商务逐渐完善发展，网上购物已经成为我们生活中必不可少的一部分，而快递行业也日剧增发展态势，同时也逐渐对快递投寄要求更高了，此时短信平台应用快递行业，解决快递信息通知，投寄短信、签收短信和快递企业内容员工管理，提高快递行业行政办公效率，搭建移动短信平台信息化桥梁，进一步推进快递行业的蓬勃发展。写字楼和学校附近可以遮掩发送快递信息。

　　乐信短信模板展示快递行业短信应用解决方案

　　一、快递短信平台短信通知提醒解决5大短信应用

　　A:妥投短信通知

　　短信通知模板：手机嗡嗡一响说明您的快递已长途跋涉到A栋前台了，它迫不及待想见您！还等什么？快来领取吧亲~超过3天快递GG就要把它带回家了。【xx快递】

　　用户交寄邮件被收件人签收后，寄件人指定手机将收到回音短信。快递部门将根据邮件妥投信息，对用户及时做出回复。

　　B:未妥投短信通知

　　当邮件在系统中处于未妥投状态时，向收件人发送一条通知短信，告知收件人包裹未成功投递。如：尊敬的张先生，你的邮件未妥投，请上门自取或联系快递人员张小五13812345678。

　　C:代签短信提醒

　　当邮件在系统中处于妥投，但由他人代签收状态时，向收件人发送一条通知短信，告知原收件人邮件已由他人签收；

　　如：尊敬的张先生，您的邮件，与2015年8月6号由王小帅代理签收，如有问题请联系快递员员张小五13812345678。

　　犹豫拨打你电话没有接听，您的快递在门卫处放置，请有时间去下您的快递哦，去快递请报上您名字哈！

　　韵达快递，4组查单。请于21:00前到老校区餐厅楼下理工书店领取。若没时间取请回复，逾期退回 询：132xxxx2123【xx快递】

　　D:到件短信提醒

　　为防止家中无人，造成无人签收情况。在投递前，对收件人进行短信提醒有邮件需要签收。如家中无人签收，可回复短信上门自取，提高快递人员的工作效率。

　　例如：尊敬的张先生，你有新邮件。派送人员将于2015年8月6号上午10点进行派送，您可请回复短信:1：上门自取2：可以签收。或联系快递人员张小五13812345678。

　　你好，你的快递已经到达小院，请两天内带上身份证到小院圆通领取（三天不取退回资阳）小院菜市场正门口，153xxxx4583【xx快递】

　　亲，快递已到，请到xx西门特步门口领取，由于最近快件丢失严重，请在快递区外向工作人员报申通快递加号吗后四位，由工作人员寻找！【xx快递】

　　《韵达》包裹已到,请尽快带身份证或运单号48小时内未取将自动签收，电话139xxxx7346 取件地址：欧江岔镇红洲路口【xx快递】

　　E:短信查单

　　客户能够通过短信系统查询快件的最新状态；短信平台通过建立业务单据状态信息库，来支持上行的查单功能。

　　二、快递行业短信平台短信营销应用

　　①新业务宣传

　　向用户发送公司新的服务区域、新的服务产品等宣传信息。如：

　　尊敬的用户，随着高考结束和分数的揭晓，高考通知书又摆在了EMS人的面前，2015是快递改革的第三年，我们将以新的面貌，新的服务展现在每一份EMS客户的面前，我们也会以更加饱满的态度和热情，优质的服务送好每一份高考录取通知书！

　　②市场活动信息

　　向用户发送促销、优惠等市场活动的信息。业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、市场宣传、短信促销等。

　　如：为答谢各位用户对邮政EMS的关心和支持，XXX营业部特推出邮政EMS亲情寄递优惠活动”，自即日起至2015年9月31日，凡在XXX营业厅办理物品型特快邮件寄递的用户，均可享受首重每公斤10元续重每公斤3元超值的邮政EMS快递服务！

　　③满意度调查

　　针对不同人群和客户通过短信群发调查信息，以掌握客户的需求，不断改进服务。如:XXX营业厅为提高服务质量，进行满意度有奖调查。你对XXX营业的整体服务满意吗？请回复1:很满意2：满意3：一般4：较不满意5：非常不满意。

　　三、快递短信平台企业行政办公短信应用

　　a/会议通知

　　系统操作员可以对不同部门、单位进行短信快速群发会议通知，具有发送速度快、针对性强、效率高，成本低廉、易于统计等优点。

　　乐信短信模板展示：下发会议通知预订于今天下午2点，在第一会议室召开信息部全体会议，如无特殊情况，请准时参加！如能参加，请回复1，如不能参加，请回复缺席理由。”如果手机用户收到短信，回复1到指定号码，平台就可以在一定的时间内，统计出能够准时参加会议的人数。

(责任编辑：乐信短信接口)